Boticario Colombia S.A.S., con domicilio en Bogotá en la Calle 127 # 13ª – 12 Oficina 501, República de Colombia (en adelante el “Organizador”), desarrolla la presente actividad denominada “Participa por 1 iPhone 14 por tus reseñas en oboticario.com.co” (en adelante la “Actividad”) que tendrá vigencia del 01 de septiembre de 2023 hasta el 30 de septiembre de 2023 en el horario habitual de apertura y cierre de la(s) tienda(s) participante(s) (Ver Tabla 1), y así se expresará en las diferentes comunicaciones.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
ACTIVIDAD/OBJETO:
Boticario Colombia S.A.S., desde el 01 al 30 de septiembre de 2023 comunicará a través de diferentes canales de comunicación (redes sociales, mailing, mensajes de texto, pauta digital paga, banners web, entre otros) la posibilidad de ganar un (1) iPhone 14 a el/la consumidor(a) que realice una compra igual o superior a $199.900 en el sitio web de O BOTICÁRIO Colombia (www.oboticario.com.co) y genere el mayor número de reseñas positivas. El ganador será aquel consumidor que desarrolle el mayor número reseñas o calificaciones de producto posterior a la realización de su compra (Ver numeral 4, Descripción de procedimiento y mecánica de la actividad).
La actividad aplica en el horario habitual de operación del eCommerce de O BOTICÁRIO en Colombia (Ver Tabla 1) y durante el término de vigencia de la actividad.
Tabla 1. Tienda(s) Participante(s)
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Marca |
Dominio |
Horario de atención |
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O Boticário Colombia |
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Viernes 01 de septiembre de 2023 a las 00:01 horas hasta el sábado 30 de septiembre de 2023 a las 23:59 horas |
BASES
- PARTICIPANTES:
Podrán participar de la actividad todas aquellas personas naturales (nacionales y extranjeras), mayores de edad, domiciliadas y residentes (temporal o permanentemente) en el territorio colombiano; que cumplan con todos y cada uno de los requisitos establecidos en los términos y condiciones de la actividad (Ver numeral 4, Descripción de procedimiento y mecánica de la actividad).
La participación en esta actividad implica el conocimiento y aceptación total de la mecánica, términos y condiciones de la misma.
Cada participante acepta obligarse por las reglas y disposiciones de las presentes bases, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a esta actividad.
El organizador podrá cambiar estas bases dadas las circunstancias y sus beneficios.
No podrán participar de la actividad los colaboradores directos y en misión de O BOTICÁRIO (contrataciones realizadas a través de agencias de empleo), ni su núcleo familiar en primer y segundo grado de consanguinidad. Tampoco podrán participar personas jurídicas y/o personas registradas con correo corporativo y/o empresarial.
- VIGENCIA:
Actividad válida únicamente del 01 de septiembre de 2023 hasta el 30 de septiembre de 2023. El plazo de participación es improrrogable, no aceptándose participaciones con posterioridad o anterioridad al plazo mencionado.
- AREA GEOGRÁFICA
La actividad se encontrará vigente en el territorio nacional colombiano, los despachos de producto y premio (en caso del ganador) se realizarán según cobertura logística de los proveedores Vigía, Envía y Servientrega.
- DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO Y MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:
Boticario Colombia S.A.S., desde el 01 al 30 de septiembre de 2023 comunicará a través de diferentes canales de comunicación (redes sociales, mailing, mensajes de texto, pauta digital paga, banners web, entre otros) la posibilidad de ganar un (1) iPhone 14 a el/la consumidor(a) que realice una compra igual o superior a $199.900 en el sitio web de O BOTICÁRIO Colombia www.oboticario.com.co y genere el mayor número de reseñas positivas. El ganador será aquel consumidor que desarrolle el mayor número reseñas o calificaciones de producto posterior a la realización de su compra (Ver numeral 4, Descripción de procedimiento y mecánica de la actividad).
La actividad aplica en el horario habitual de operación del eCommerce de O BOTICÁRIO en Colombia (Ver Tabla 1) y durante el término de vigencia de la actividad.
Paso a paso para realizar una reseña:
- Selecciona el producto de tu interés.
- En la parte inferior junto al botón de descripción, haz click en “Calificaciones”.
- Una vez seleccionado, se debe hacer click en “Escribir un comentario”, allí se solicitará la siguiente información:
- Califica tu experiencia: Se puede seleccionar un rango de 1 a 5 estrellas, siendo 1 (uno) la calificación más baja o 5 (cinco) la calificación más alta.
- Déjanos tu comentario: Descripción breve de tu experiencia de compra en línea o del producto. Será motivo de descalificación del concurso la repetición del la reseña en más de dos productos.
- Añade un título: Resumen de tu experiencia. Este será el comentario más visible una vez publicado el comentario.
- Nombre: Tu nombre o nickname con el que aparecerá el comentario.
- Email: Correo electrónico registrado al momento de la compra. En todos los productos a calificar se debe diligenciar el mismo correo con el fin de contabilizar las respuestas al cierre de la actividad.
- Una vez generada la reseña el/la participante recibirá un correo electrónico donde deberá confirmar la reseña, este paso debe cumplirse en cada reseña realizada por los participantes.
El consumidor podrá realizar el número de reseñas que desee, el/la ganadora será aquel/lla que genere la mayor cantidad de reseñas en diferentes productos.
El lunes 09 de octubre de 2023 se notificará a el / la participante su carácter de ganador/a a través de una llamada telefónica. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 24 horas caducará su carácter de ganador y se procederá a entregar el premio a la siguiente persona que mayor número de reseñas haya generado durante las fechas de activación. (Posición 02).
Solo se entregará 1 premio al participante que cumpla con los requisitos de la actividad.
Los datos del ganador serán publicados a través de las redes sociales de O BOTICARIO Colombia una vez se haya dado el consentimiento y confirmación del ganador.
El organizador tendrá un plazo de 10 días hábiles para hacer efectiva la entrega del premio, en este caso, el ganador deberá entregar a O BOTICÁRIO una copia legible del documento de identidad, firmar a mano el acta de entrega y enviar una foto de(l) (la) participante con el premio para formalizar la entrega del mismo, de igual manera O BOTICÁRIO entregará la factura de compra para efectos de garantía.
La entrega se llevará a cabo en común acuerdo y se podrá efectuar en algún punto de venta físico O BOTICÁRIO a nivel nacional o se podrá enviar a través de los proveedores logísticos Vigía, Envía o Servientrega.
No podrán participar de la actividad los colaboradores directos y en misión de O BOTICÁRIO (contrataciones realizadas a través de agencias de empleo), ni su núcleo familiar en primer y segundo grado de consanguinidad. Tampoco podrán participar personas jurídicas y/o personas registradas con correo corporativo y/o empresarial.
Actividad exclusiva para compras realizadas en www.oboticario.com.co.
El valor de compra no es acumulable entre otros canales de venta disponibles (Tiendas físicas, Emprendedores OBOTICÁRIO, canales mayoristas como Falabella, Pepe Ganga y Almacenes Éxito).
Se tendrán en cuenta las reseñas asociadas a un mismo correo electrónico.
Los resultados serán monitoreados de manera semanal bajo el conocimiento y control del /la representante legal de Boticario Colombia S.A.S.
NO aplica para la compra de bonos regalo “gift cards”.
El premio NO es redimible en efectivo.
El beneficio es personal e intransferible.
En caso de empate se tendrán en cuenta las siguientes variables que serán determinantes para la selección del/la ganador/a:
- Dos o más personas con el mismo ticket de compra: El/La ganador/a será aquel participante que haya realizado el mayor número de reseñas vinculadas a un mismo correo electrónico.
- Dos o más personas con el mismo número de reseñas: El/La ganador/a será aquel participante que haya realizado el ticket de compra más alto vinculado a un mismo documento de identidad.
- Dos o más personas con el mismo número ticket de compra y mismo número de reseñas: El/La ganador/a será aquel participante que haya realizado sus reseñas en el menor tiempo posible. Esta validación la realizará el organizador a través de sus sistemas de información (YOTPO).
Las personas que participen de la actividad mediante datos de terceros o datos falsos quedarán descalificadas.
Características del premio:
- Marca:
- Versión:
- Acabado: Banco Estrella.
- Capacidad: 256 GB.
- Proveedor: Dako Experience S.A.S.
- Garantía del Fabricante: 12 meses – Desde el 15 de septiembre de 2023 hasta el 14 de septiembre de 2024 en tiendas iShop y Mac.
- Precio comercial (promedio): $5.594.000.
- Ficha Técnica y/o características: Podrán ser consultadas en la página oficial de Apple disponible en https://support.apple.com/kb/SP851?locale=es_ES
Para efectos de garantía se deben consultar los términos y condiciones en el sitio web de Apple Latam a través del siguiente link: https://www.apple.com/legal/warranty/products/accessory-warranty-latam-spanish.html
- CRITERIOS DE DESCALIFICACIÓN
Quedarán fuera del beneficio los Participantes que no reúnan las condiciones para participar en la actividad o bien aquéllos que no cumplan con cualquiera de los términos y condiciones establecidos en las presentes bases. (Ver numeral 4, Descripción de procedimiento y mecánica de la actividad.)
Los consumidores que participen de la actividad mediante datos de terceros o datos falsos quedarán descalificados.
- SELECCIÓN DE GANADORES:
La selección de los ganadores se realizará en función de(l) (la) consumidor que haya realizado una compra igual o superior a $199.900 y, adicionalmente, haya generado el mayor número de reseñas positivas en productos O BOTICÁRIO disponibles en el sitio web: www.oboticario.com.co, para tal fin, se consultarán las bases de datos internas de O BOTICÁRIO para definir el / la participante acreditado/a como ganador/a.
En caso de empate se tendrán en cuenta las siguientes variables que serán determinantes para la selección del/la ganador/a:
- Dos o más personas con el mismo ticket de compra: El/La ganador/a será aquel participante que haya realizado el mayor número de reseñas vinculadas a un mismo correo electrónico.
- Dos o más personas con el mismo número de reseñas: El/La ganador/a será aquel participante que haya realizado el ticket de compra más alto vinculadas a un mismo documento de identidad.
- Dos o más personas con el mismo número ticket de compra y mismo número de reseñas: El/La ganador/a será aquel participante que haya realizado sus reseñas en el menor tiempo posible. Esta validación la realizará el organizador a través de sus sistemas de información (YOTPO).
- NOTIFICACIONES A LOS PARTICIPANTES y/o GANADORES:
El lunes 04 de octubre de 2023 se notificará a el / la participante su carácter de ganador/a a través de una llamada telefónica. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 24 horas caducará su carácter de ganador y se procederá a entregar a la siguiente persona que mayor número de reseñas haya generado durante las fechas de activación. (Posición 02).
Los datos del ganador serán publicados a través de las redes sociales de O BOTICARIO Colombia una vez se haya dado el consentimiento y confirmación del ganador.
- PROCESO PARA RECEPCIÓN DEL PREMIO:
El organizador tendrá un plazo de 10 días hábiles para hacer efectiva la entrega del premio, en este caso, el ganador deberá entregar a O BOTICÁRIO una copia legible del documento de identidad, firmar a mano el acta de entrega y enviar una foto de(l) (la) participante con el premio para formalizar la entrega del beneficio, de igual manera O BOTICÁRIO entregará la factura de compra para efectos de garantía.
La entrega se llevará a cabo en común acuerdo y se podrá efectuar en algún punto de venta físico O BOTICÁRIO a nivel nacional o se podrá enviar a través de los proveedores logísticos Vigía, Envía o Servientrega.
Logística y condiciones para la entrega del Premio:
El Premio es único, personal e intransferible, en caso de que los Participantes ganadores no cumplan con los requisitos antes establecidos para la entrega de este, el Premio se dejará a consideración del Organizador.
En caso de no cumplir el Participante ganador con cualquiera de los requisitos de estos términos y condiciones, caducará su carácter de ganador, sin que le asista derecho a reclamo y/o compensación o indemnización alguna.
- BENEFICIO A ENTREGARSE
Los beneficios serán entregados conforme a estas bases, es decir en especie, no serán redimibles en dinero en efectivo.
El Organizador, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Boticário Colombia S.A.S.y licenciantes, no serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Dinámica y/o del uso del Premio y/o Productos OBoticário, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
El sólo hecho de participar en la Dinámica y la aceptación a estas bases, implicará la autorización del Participante al Organizador a publicar su imagen, por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio, para fines promocionales, sin derecho a compensación o remuneración alguna. Los Participantes también autorizan al Organizador, su controladora, filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes de Boticário Colombia S.A.S. y licenciantes a tratar sus datos personales a fin de establecer perfiles determinados con fines promocionales, comerciales o publicitarios; o para establecer hábitos de consumo acorde con su Aviso de Privacidad mencionado en las presentes Bases.
El Organizador se reserva el derecho a realizar la acción publicitaria, de prensa, Dinámica, publicación y difusión que consideren conveniente de los Participantes sean ganadores o no, y de su imagen y/o voces, como así también de toda notificación inherente a estos términos y condiciones, a fin de otorgar la mayor transparencia a la presente Dinámica. Con la sola participación en la Dinámica y la aceptación de las bases, los Participantes sean ganadores o no otorgan su consentimiento expreso al Organizador, su controladora, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes de Boticário Colombia S.A.S. y licenciantes para el uso de su imagen y voz (textos, fotos y videos), por lo que en ningún caso el Participante podrá revocar su consentimiento expreso respecto del derecho de uso concedido. Dicho consentimiento no estará sujeto a una compensación o remuneración de ningún tipo. En tal virtud el o los Participantes ganadores se obligan a mantener en paz y a salvo a el Organizador, su controladora, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes de Boticário Colombia S.A.S. y licenciantes, agentes, contratistas, empleados y accionistas frente a cualquier reclamo que pueda provenir de cualquier tercero que alegue tener la titularidad de los derechos concedidos.
El Organizador, su controladora, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes de Boticário Colombia S.A.S. y licenciantes podrán usar dichas imágenes, textos, voz, fotografías y datos por los medios publicitarios y de comunicación que el Organizador disponga. En virtud de esta autorización, los Participantes ganadores no tendrán derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la difusión y/o utilización de su imagen mencionada precedentemente.
Por el solo hecho de participar, todos los Participantes aceptan conocer y aceptar los presentes términos y condiciones las cuales aplican para todas las sucursales Participantes descritas en la tabla 1 del presente documento. La responsabilidad del Organizador, su controladora, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes de Boticário Colombia S.A.S. y licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los Participantes ganadores del Premio.
No podrán participar en la Dinámica empleados del Organizador, así como de socios y/o proveedores de este tales como agencias de publicidad, agencias digitales, relaciones públicas, programadores, accionistas, directores, etc. Las restricciones referidas aplican también para familiares de hasta segundo grado de los empleados, socios y proveedores referidos en los puntos que anteceden.
El Organizador podrá modificar las presentes Bases, siempre y cuando no se altere la esencia de la Dinámica y no implique disminución alguna de la cantidad de premios de esta, debiendo notificar, en forma previa, dicha/s modificación/es a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para su difusión, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.
En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Dinámica o para continuar con la mismo, el Organizador podrá suspenderla definitiva o transitoriamente, como así también introducir las modificaciones pertinentes, comunicando dicha circunstancia a los Participantes por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Dinámica, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes.
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Conforme a la Ley 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 y a cualquier norma que los modifique, complemente o sustituya, BOTICÁRIO COLOMBIA S.A.S., Identificada con NIT. 900.611.019-6, con domicilio principal en la Calle 127 # 13ª – 12 Oficina 501 (Bogotá D.C.), así como Interbelle Comércio de Produtos de Beleza LTDA (Oboticário Brasil) con domicilio en Rodovia Régis Bitencourt, Km 437, Ribeirão Vermelho República Federativa de Brasil (ambas “OBOTICÁRIO“), recolectarán, usarán, almacenarán, circularán, transmitirán, transferirán y, en general, realizarán el tratamiento de sus datos personales, en su calidad de responsable del Tratamiento. El tratamiento de sus datos personales se realizará para (i) mejorar nuestros productos y servicios; (ii) procesar sus pedidos; (iii) realizar controles para evaluar su solvencia y evitar fraudes; (iv) tener una adecuada atención al cliente; (v) publicidad, marketing y estudios de opinión; (vi) ofrecer productos, servicios, descuentos, promociones, eventos, sorteos, entre otros; (vii) identificación y autenticación de su identidad; (viii) gestión de aplicaciones y redes sociales; (ix) enriquecimiento de nuestros datos; (x) evaluar hábitos de navegación; (xi) perfilamiento de nuestros clientes y visitantes; (xii) análisis de rendimiento; y (xiii) en general, desarrollar la actividad comercial de OBOTICÁRIO.
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